Para ter sucesso ao importar da China, um item necessário é encontrar fornecedores confiáveis. E o site onde você mais encontra fornecedores é no Alibaba.com, a maior plataforma de compra online no mundo.
Mas, exatamente por ser tão grande na internet, é que a procura por fornecedores pode ser complicada no Alibaba. Entretanto existem algumas ferramentas que o site disponibiliza para os importadores de todo o mundo que podem ajudar nessa escolha.
Neste artigo vamos mostrar como você pode ter segurança comprando online no Alibaba e explicar em detalhes nova funcionalidade que vai ajudar os importadores: o selo Verified Pro Supplier.
As ferramentas de segurança do Alibaba
Como foi dito anteriormente, o Alibaba é o maior site de compra online do mundo. Para se ter uma noção do seu tamanho, ele vende em um dia, aproximadamente o que a internet inteira no Brasil vende em um ano.
Ele é uma plataforma chinesa que vende para o mundo todo. Há algum tempo atrás, fornecedores de outros países também começaram a anunciar no site e hoje você não encontra somente produtos da China na plataforma, embora estes ainda sejam a grande maioria.
Sem dúvidas o Alibaba está entre os melhores sites para você importar da China. Sua variedade de produtos e fornecedores é algo que não existe em nenhum outro lugar.
E quando falamos em importação da China, falamos em encontrar bons fornecedores. O comércio exterior a confiança é fundamental entre compradores e fornecedores.
Nós já mostramos aqui que os fornecedores são, em sua grande maioria, confiáveis e honestos. Entretanto, existe sempre aquela parcela que pode tentar passar você para trás, como em qualquer lugar do mundo e em qualquer ramo.
Dessa forma, como os fornecedores do Alibaba são terceiros, o site disponibiliza algumas ferramentas para garantir aos seus clientes uma boa forma de escolher fabricantes confiáveis.
O Trade Assurance
Uma ferramenta muito útil a todos as pessoas que compram pelo Alibaba é o Trade Assurance, que é o serviço de pagamento pela própria plataforma.
Quando você opta por pagar seu fornecedor por este serviço, o site segura o seu dinheiro sem repassar ao fabricante, por 30 dias ou até a entrega dos produtos pelo fornecedor, o que acontecer primeiro. (geralmente este prazo é suficiente para a produção de suas mercadorias).
Isso é uma segurança a mais, pois se não houver a entrega, o fornecedor não recebe. Quando isso ocorre, o site abre uma ‘disputa’, onde o comprador irá mostrar que o fornecedor não entregou e o fornecedor irá trazer evidências de que entregou.
E após o Alibaba descobrir quem está com a razão, devolve o dinheiro para o comprador ou repassa ao fornecedor, caso ele realmente tenha entregue.
O Trade Assurance então é uma garantia de que você não irá perder dinheiro comprando no Alibaba. Se o fornecedor que você está negociando não aceita receber por este serviço, é bom procurar outro, uma vez que, se ele fizer tudo certo, ele irá receber do site. Então, se ele tem medo de não receber é porque pode não cumprir com o combinado.
Para encontrar fornecedores que aceitam o Trade Assurance, basta selecionar o seu filtro na barra lateral em sua pesquisa.
O selo Verified Supplier
Outra ferramenta muito útil aos importadores para encontrar fornecedores confiáveis no Alibaba é o selo Verified Supplier (Fornecedor Verificado). Esse programa ajuda os compradores a encontrarem com mais facilidade fabricantes adequados e mais confiáveis para a sua necessidade.
Este selo indica que aquele fornecedor já passou por uma auditoria ou inspeção. Dessa forma, já comprovado, pelo Alibaba, a existência daquela empresa, o seu perfil, a sua capacidade de produção, controle de segurança, entre outros requisitos.
Um importador, ao se deparar com este selo no site, pode se sentir mais seguro com relação a eficiência e transparência daquele fornecedor. Ele pode inclusive acessar a inspeção feita para verificar detalhes da operação e o que foi inspecionado.
Dessa forma, é altamente recomendável procurar fornecedores com este selo, uma vez que já foram verificados e são de confiança.
Na sua busca por fornecedores no site, poderá verificar este selo perto do nome do fornecedor de seu produto ou aplicando o filtro ‘Verified Supplier’ na barra lateral durante as suas pesquisas. Também é possível selecioná-los na aba ‘Verified manufacturers‘ ao realizar a sua pesquisa por produtos ou fornecedores.
Os fornecedores que recebem o selo de verificação, também gozam de alguns benefícios na plataforma, como mais anúncios personalizados e mini-sites exclusivos.
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Verified Pro Supplier: o novo passo do Alibaba
Já a algumas semanas o Alibaba disponibilizou um novo selo em sua plataforma, para aumentar ainda mais a confiança dos compradores com relação aos fornecedores: o selo Verified Pro Supplier, que é um um passo extra ao selo anterior.
Os fornecedores com este novo selo, são fornecedores que já eram verificados, mas com, pelo menos 5 anos de experiência na produção e venda de produtos e com um histórico de casos de vendas conhecidos e bem sucedidos pelo Alibaba.
Além disso, esses fornecedores possuem prêmio e certificações reconhecidas em seu setor de atuação, referentes a sua estrutura e produção.
Portanto, se com o selo de fornecedores confiáveis, o importador já podia ficar mais tranquilo, com o selo Pro ele pode importar sem preocupação nenhuma!
As diferenças do Verified Supplier para o Verified Pro Supplier
Mesmo com a inserção do selo Pro, o selo antigo ainda é utilizado para fornecedores verificados que não atingiram os requisitos para ‘avançarem’ de ‘categoria’. Mas quais as principais diferenças entre os dois selos?
Ambos representam fornecedores e fabricantes confiáveis, que foram inspecionados e possuem relatórios das auditorias feitas. Eles também indicam que o fornecedor possui experiência na fabricação e venda de produtos e estão disponíveis para todos os ramos de atividade.
No entanto, o selo Pro indica que aquela empresa possui, além dos indíces acima, casos de sucesso em vendas, serviço pós-venda, capacidade de produção avançada e inovações no ramo de atuação. Também representa uma empresa em que as principais marcas do ramo confiam e que esse fornecedor está em entre os melhores exportadores da China (entre os 20% melhores).
Então, o selo Pro indica mais confiança ainda para um fornecedor! Se você encontrar uma empresa que contém este selo no Alibaba, pode confiar.
Como encontrar forncedores com o selo Verified Pro?
Da mesma forma que o selo de verificado, o selo Verificado Pro pode ser encontrado diretamente nas suas pesquisas, ao lado ou embaixo do nome do fornecedor nas listas de resultados, seja no computador ou no celular, ou ainda, aplicando o filtro ‘Verified Pro Supplier’ que está na barra lateral do site, conforme a imagem ao lado, durante a sua busca pelo produto desejado. Com o filtro selecionado, somente fornecedores Pro aparecerão nos resultados.
Sua importação pelo Alibaba é segura!
Como vimos, o Alibaba é a maior plataforma de venda online do mundo, com uma imensa variedade de produtos e fornecedores, das mais diferentes qualidades e preços.
E é sim, muito seguro comprar por esse site. E você pode utilizar as próprias ferramentas que ele disponibiliza para realizar a sua compra com muito mais segurança.
Além do Trade Assurance e do selo Verified, que já davam uma confiabilidade maior a operação, foi implementado o selo Verified Pro, para selecionar aqueles fornecedores que são muito confiáveis e provaram isso ao longo dos anos. Esse programa vai ajudar você, importador, a escolher os melhores fornecedores e fabricantes na China.
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