Depois de três anos, a parceria logística entre a China Gate Importação e o site Rakumart chegou ao fim. Porém, essas duas empresas ainda continuam parceiras na área de divulgação e marketing.
Preparamos este artigo, como uma forma de comunicado, para explicarmos como era a parceria e como ela ficará agora. Além disso, vamos te explicar como funcionará as importações que já tinham sido feitas pelo site e estão aguardando a produção do fornecedor ou o embarque para o Brasil.
O que é a Rakumart?
Para quem ainda não conhece, a Rakumart é uma empresa chinesa de tecnologia e plataforma de e-commerce orientada a serviços e especializada em comércios. O site, que tem origem na China, atua em diversos países, como Brasil, Japão, Espanha e Estados Unidos, além da própria China.
O objetivo da Rakumart é ajudar empresas de todo o mundo a encontrarem produtos e fornecedores na China. Ele é feito para o comércio B2B (de empresa para empresa) com foco em importadores de pequeno ou médio porte queiram comprar seus produtos direto da China para revender no Brasil em suas empresas.
Assim, ela é ideal para importadores que estão começando agora a sua jornada e precisam de uma assessoria mais completa.
Se você quer conhecer mais sobre esta plataforma, ver seus diferenciais e descobrir porque você deveria importar por ela em 2025, leia este outro artigo completo aqui no blog.
A parceria entre a China Gate e a Rakumart
A Rakumart opera no Brasil há aproximadamente três anos e durante todo este tempo, os pedidos feitos pelo site contava com a logística do time da China Gate.
Isso quer dizer que todos os produtos que eram comprados pela Rakumart, eram enviados para o Brasil através da parceria logística com a China Gate.
A maioria dos produtos vinham através do nosso serviço de containers compartilhados, o Importação Digital. Mas haviam pedidos que ocupavam um container inteiro também, por exemplo. Assim, o time que dava o suporte para os pedidos da Rakumart aqui no Brasil, também ficava dentro da China Gate.
O processo incluía a consolidação dos pedidos na China, o embarque via contêineres compartilhados, o desembaraço aduaneiro no Brasil e a entrega final nas empresas dos clientes. Toda a expertise e estrutura logística da China Gate foram fundamentais para o sucesso da Rakumart no mercado brasileiro.
E além da parceria logística, ambas as empresa também tinham um acordo na área de publicidade e propaganda da Rakumart aqui no Brasil. Toda divulgação nas redes sociais ou em outras mídias, também era planejado e executado pelo time de marketing da China Gate.
Comunicado sobre o fim da parceria
Porém, desde o dia 1º de abril de 2025, a parceria logística entre a China Gate e a Rakumart chegou ao fim.
A decisão marca o fim de uma colaboração que durou por mais de três anos, desde a fundação da Rakumart aqui no Brasil, como dissemos, e que consolidou a entrega de milhares de pedidos com qualidade e segurança do território chinês até os endereços comerciais no Brasil.
Desta data em diante, portanto, os pedidos feitos na Rakumart passam a ser gerenciados diretamente pela equipe da própria empresa no Brasil, que inicia uma nova fase com múltiplos parceiros logísticos.
A decisão de encerramento partiu da própria Rakumart, como parte de sua estratégia para atuação da marca aqui no Brasil.
Todos os pedidos realizados até o dia 31 de março de 2025, até as 13h (horário de Brasília) ou 00h (horário de Pequim), permanecem sob responsabilidade da China Gate. Todos os pedidos feitos até esse dia e horário, continuam com o atendimento normal pelo nosso time, incluindo follow-up, simulação de custos, processamento de pagamentos e embarque das cargas.
Na data da escrita deste artigo, muitas dessas cargas já foram encerradas e outras estão sendo finalizadas. Se a sua carga ainda está no processo de transporte ou sendo finalizada na China, não se preocupe, que nós iremos cuidar de tudo para você.
Porém, pedidos não pagos ou abandonados por mais de 30 dias deixam de ser elegíveis ao atendimento logístico pela China Gate.
Já para novos pedidos a partir do dia 1º de abril, todo o processo logístico está sendo feito por novos parceiros homologados diretamente pela Rakumart Brasil.
A parceria continua na divulgação
Um ponto muito importante e que deve ser destacado é que parceria entre as empresas não se encerra por completo.
A colaboração na área de marketing, que citamos anteriormente, permanece ativa. Assim, nós da China Gate continuaremos divulgando conteúdos, orientações e oportunidades sobre a Rakumart em seus canais oficiais.
Continuaremos a publicar os benefícios da importação pela Rakumart e divulgar a plataforma para você procurar seus produtos e fazer sua compra na China, de forma segura e barata, para revender seus produtos aqui no Brasil com muito lucro.
A Rakumart é uma excelente plataforma de importação da China. Lá você encontra ótimos produtos, excelentes preços e tem total segurança em sua compra. O site oferece um suporte completo, desde a simulação de custos até a entrega do produto no seu endereço.
Vale também esclarecer um ponto importante: Rodrigo Giraldelli, CEO da China Gate, não possui participação societária na Rakumart. Ele apenas foi um dos rostos da Rakumart por um período, especialmente quando a Rakumart chegou no Brasil. Assim, Rodrigo utilizou sua autoridade e referência no mercado para ajudar a empresa a crescer.
A relação entre as duas empresas sempre se manteve dentro dos limites contratuais de parceria comercial e prestação de serviços.
Novos contatos com a Rakumart
Para os clientes que realizaram pedidos na Rakumart até março, o contato com a China Gate segue disponível para suporte. Assim, qualquer dúvida com o seu pedido, pode entrar em contato com nosso time.
Já para novos pedidos feitos a partir de abril, o atendimento deve ser feito diretamente com a equipe da Rakumart Brasil:
Telefone: (11) 94476-2528
E-mail: [email protected]
Site: www.rakumart.com.br
Conte sempre com a China Gate!
A China Gate continua operando normalmente com seus demais serviços, como importação via container compartilhado ou completo, serviços de pesquisa de fornecedores nos sites de compra da China, como Alibaba, por exemplo. Além disso, temos serviço de inspeção na China, simulações de custos e muitos outros serviços a sua disposição.
Nada muda para os nossos clientes que realizam importações fora da Rakumart. E se você compra pela Rakumart e quer continuar contando com nossa logística, basta entrar em contato conosco e colocar a informação de que você deseja que o pedido seja entregue em nosso armazém na China, na hora de fazer seu pedido.
Inclusive, novos projetos e integrações com outros sites estão em andamento e serão anunciados em breve.
Continuamos também com toda nossa produção de conteúdo em nossas redes sociais, incluindo aqui o blog, trazendo informações e novidades para você que quer aprender mais sobre o mundo da importação. Também continuaremos com nossos materiais gratuitos para você entender mais.
E para quem quer se aprofundar ainda mais, nossos cursos e materiais pagos também continuam a serem produzidos e atualizados.
Para importar conosco e contar com nossa expertise de mais de 20 anos em importação da China, aperte o botão abaixo e fale com nosso time. Juntos vamos encontrar a melhor solução para o seu projeto de importação:
A China Gate agradece à Rakumart pelos anos de parceria logística e deseja sucesso nessa nova fase. Seguimos juntos para que os importadores brasileiros continuem importando com segurança e muita lucratividade.
