Qual a diferença de preço no cafezinho dentro de uma saca de 60 quilos e no Starbucks?
Muitas empresas estão na fase de oferecer serviços, um café feito em casa custa algo como 10 centavos, talvez mais ou talvez menos. Já em uma cafeteria, pode custar 1 ou 2 reais. Em algumas cafeterias melhores, talvez 3 ou 4 reais.
Agora como o Starbucks conseguem vender cafés por bem mais que esse valor? Ou como o Cirque de Soleil consegue cobrar o que cobra para seus espetáculos e sempre falta ingresso para algumas pessoas que resolvem comprar nas últimas horas?
Bem, a grande sacada é vender experiência de consumo.
Assista o vídeo e saiba mais.
O áudio não está dos melhores mas tá valendo.
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